Laatst bijgewerkt: 5 september 2026

JSTN Multidiensten vindt uw privacy belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en gebruiken deze alleen voor duidelijke en noodzakelijke doeleinden.

1. Wie zijn wij?

JSTN Multidiensten is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

JSTN Multidiensten
Zernikepark 4
Groningen, Nederland
E-mail: info@jstnmultidiensten.nl
Telefoon: +31 6 36179549
Website: www.jstnmultdiensten.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een aanvraag doet, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Naam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Adresgegevens

• Gegevens over uw aanvraag of opdracht

• De informatie die u zelf aan ons verstrekt via een formulier, e-mail, telefoon, WhatsApp of andere communicatie

Wij vragen alleen om gegevens die nodig zijn om u goed te kunnen helpen.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens onder andere om:

• Contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag

• Uw wensen en opdracht te bespreken

• Een offerte of voorstel te kunnen maken

• Onze diensten uit te voeren

• Afspraken met u te maken en te onderhouden

• Onze klantenservice en dienstverlening te verbeteren

• Onze administratie bij te houden

• Wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven: u informatie of marketing van JSTN Multidiensten te sturen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of verplicht.

4. Contact via telefoon en WhatsApp

Wanneer u telefonisch, via WhatsApp of op een andere manier contact met ons opneemt, kunnen wij uw contactgegevens en de inhoud van uw communicatie verwerken om u te kunnen helpen en uw aanvraag af te handelen.

5. Marketing en advertenties

JSTN Multidiensten kan persoonsgegevens gebruiken voor marketing en advertenties wanneer daarvoor een passende wettelijke grondslag bestaat.

Wanneer voor een bepaalde vorm van marketing uw toestemming nodig is, vragen wij deze vooraf. U kunt uw toestemming altijd weer intrekken.

6. Website en cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij kunnen onder andere analytische en marketingtechnologie gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze online advertenties en campagnes te meten en te verbeteren.

Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via onze cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen.

7. Google Analytics en andere diensten

Wij kunnen gebruikmaken van externe diensten, zoals Google Analytics en advertentieplatformen, om het gebruik van onze website en de resultaten van onze marketing te analyseren.

Deze diensten kunnen persoonsgegevens verwerken namens of in verband met JSTN Multidiensten. Waar toestemming vereist is, worden deze diensten pas gebruikt nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

8. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons helpen met bijvoorbeeld:

• Websitebeheer

• E-mail en communicatie

• Administratie

• Analyse van websitegebruik

• Online advertenties en marketing

Deze partijen krijgen alleen toegang tot gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens JSTN Multidiensten verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.

9. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per type gegevens en de reden waarvoor wij deze nodig hebben.

10. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

11. Uw privacyrechten

U heeft onder de AVG verschillende rechten. U kunt onder andere vragen om:

• Inzage in uw persoonsgegevens

• Correctie van onjuiste gegevens

• Verwijdering van uw persoonsgegevens

• Beperking van de verwerking

• Overdracht van uw gegevens wanneer dit van toepassing is

• Bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking, waaronder direct marketing

• Intrekking van toestemming wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via:

info@jstnmultidiensten.nl

Wij proberen uw verzoek zo snel mogelijk te behandelen en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

12. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@jstnmultidiensten.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen
JSTN Multidiensten kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website.

14. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan?

JSTN Multidiensten
Zernikepark 4, Groningen
E-mail: info@jstnmultidiensten.nl
Telefoon: +31 6 36179549
Website: www.jstnmultdiensten.nl